• Grand Oasis Tulum
  • lun., 29/oct./2018 - mar., 30/oct./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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Bueno 3.8 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(97 Comentarios)

Estancia3.9/5Atención del personal del hotel3.8/5
Condiciones de las Habitaciones3.6/5Precio / Calidad3.5/5
Limpieza de Las Habitaciones4.0/5Comodidad en las Habitaciones3.8/5

  • Puntuación2.7 /5
    México

    "Un hotel con regular calidad del servicio"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 24/08/2018

    Lo mejor

    Atención del restaurante

    Qué debería mejorar

    Capacitar a su personal de registro y gerencia para resolver los problemas de sus huéspedes. El personal de registro tiene una pésima actitud por lo que deben capacitarlo para sensibilizar sobre la importancia de atención al huesped

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  • Puntuación3.0 /5
    México

    " REGULAR HOTEL"

    País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 22/08/2018

    Lo mejor

    LA PLAYA Y UBICACION

    Qué debería mejorar

    UN MEJOR BAR EN LA PISCINA, MAS EMPLEADOS, UN BAR EN EL LOBBY, VAS A DESCANSAR Y TIENES QUE HACER COLA PARA INGRESAR AL RESTAURANT. LOS POCOS EMPLEADOS TIENEN QUE HACER VARIAS ACTIVIDADES PARA DAR BUEN SERVICIO, EN GENERAL LO QUE FALTA AL HOTEL UN MEJOR ADMINISTRADOR PARA HACER UN BUEN HOTEL.

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  • Puntuación2.2 /5
    México

    "Muy mal servicio y limpieza no vayan"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 14/08/2018

    Lo mejor

    La playa y el mar es lo mejor

    Qué debería mejorar

    Mas gente y la cultura de servicio y limpieza

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy buen hotel"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 12/08/2018

    Lo mejor

    Las instalaciones, El servicio de personal de recepción

    Qué debería mejorar

    Modificar el servicio de buffet, ya que prácticamente es el mismo todos los días Así como la atención del personal de restaurantes, es descortés. Así mismo es MUY limitado el acceso a los restaurantes EL SARAPE y DOS LUNAS.

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  • Puntuación3.5 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 11/08/2018

    Lo mejor

    Comida

    Qué debería mejorar

    Limpieza exterior

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